腾讯发布“银发安全守护”解决方案 首期捐赠2万老人智慧助老产品

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中国经济网北京5月22日讯（记者 李方） 中国经济网记者获悉，21日，腾讯发布行业首个“银发安全守护”整体解决方案，并在民政部养老服务司指导下，联合公益组织、生态伙伴发起“银发共同守护计划”，首期将资助全国范围的2万名老人获得智慧助老产品。

第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上人口已达2.64亿人，占总人口的18.7%。民政部在2022年第四季度例行发布会上介绍，中国老年人口中空巢老年人占比已超半数，在部分大城市和农村地区，这一比例甚至超过了70%。按此计算，我国空巢老人数量已超过1.3亿。

据悉，“银发安全守护”整体解决方案通过“三大产品”和“四级响应机制”，让不同养老场景下的老人发生安全问题时能被及时发现和快速响应。

其中，“三大产品”由居家、外出两个场景的安全守护产品和全场景的公益保险构成。当老年人群发生跌倒或需要呼救时，腾讯与华橙技术共创的“隐形护理员”可通过智能摄像头和AI算法无感监测，将检测到的异常信息推送到相关看护人员。在户外场景中，腾讯联合几米物联共同推出银龄守护卡，该智能硬件与子女端银龄守护小程序和社区端银发守护平台打通，支持一键SOS紧急呼救、多重定位、电子围栏告警、双向亲情通话、微信支付、滴滴打车、远程问诊、语音助手等。公益保险产品“长者意外险”由腾讯微保联合深圳人保财险为老年人定制，涵盖老年人跌倒、意外身故、意外伤残、意外医疗、住院照料、康复护理等。

“四级响应机制”则是指三大产品后台分别连接子女或护工、老人所在的社区或街道、民政部门、120医疗救护系统，当意外事件发生时，由四级响应机制依次发出告警信息，直至老人救助信息得到响应。

此外，“银发共同守护计划”面向全国范围的2万名高龄、独居、空巢老人展开相关捐赠，并联合政府机构、公益组织和生态合作伙伴，共筑老年人安全守护的生态圈。

“未来希望能与更多合作伙伴一起，不断孵化有较好应用场景、能切实解决老龄化社会问题、有规模化前景的产品和解决方案，创造更加智慧、美好、温暖、幸福的老龄友好社会。”腾讯可持续社会价值副总裁、腾讯SSV银发科技实验室负责人窦瑞刚说。

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